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    海外社交媒体运营出现新趋势,速卖通新手如何应对

  • 来源:跨境谷课堂
    作者:跨境谷课堂
    转载时间:2019-7-8 14:11:59
在海外营销中,不管是产品营销还是客户服务解决,社交媒体都扮演着关键的角色。尤其是用户全球范围覆盖,以及用户量巨大的Facebook、YouTube、Instagram等,据有关媒体报道,2018年6月,Instagram有10亿月活用户,而这些用户来自全球各个国家,有80%的Ins用户来自美国以外。

随着社交购物功能的改善,社媒平台不再仅仅是一个广告渠道,人们现在可以方便快捷地在自己选择的社媒平台上购买商品。据Business Insider调研显示,72%的Instagram用户购买过他们在Ins上看到的产品。

众多周知,很多人投放的主流渠道已经过了流量红利期,买量成本越来越高;另外,随着互联网内容形态从文字到图片再到以短视频为主的迁移,碎片化的消费习惯和对用户时长的激烈争夺,导致用户注意力时长越发缩短。买量成本上升和用户注意力时长的下降,限制了广告客户的投资回报率(ROI)。

1、了解并定位合适的受众群体,定义你的目标和相应指标。
社交媒体广告具有不同的定位选项,具体取决于你要创建的广告类型。如果你不知道自己应该针对谁以及为什么,这需要你研究你的用户以了解他们的痛点是什么。

2、投资高质量的内容,通过 A/B 测试加大对高质量内容的投入。
随着越来越多的品牌在社交媒体上争夺人们的注意力,普通的帖子已经不够好了。跨境谷大乔建议各位速卖通卖家需要创建高质量的内容来吸引受众。

3、拥抱新的广告格式。
社交媒体广告随着社交媒体发展趋势也在不断创新。例如,Instagram Stories 广告自 2017 年以来一直存在,但今年 Instagram 允许连续使用三张照片或三个视频;Facebook Messenger 广告现在允许品牌通过即时消息直接与客户联系。
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