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新手站长浅谈:如何在线提升产品转化率

时间: 2014.05.27 来源:求创科技
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    现如今网络时代的发展带动着一切瞬息万变,网络营销更是被更多人所认可和接受,笔者自己也是其中的拥簇之一,通过网络平台我们自家的产品可以销往更广阔的的平台,这点是其他渠道所无法比拟的。网络能为商家带来很多有利之处,也因为其一瞬间的火爆性和爆炸性让众多人所津津乐道,随着未来经济的增长,平台的多样化,这种方式的潜力也会被不断挖掘,笔者虽不是什么科班出身,对于互联网技术知之甚少,但是自己也琢磨出一些提升在线销售量的经验,今天分享出来,希望大家有啥说啥。

   其实,提升在线销售转化率首先需要站在客户的角度来设计网站的结构和视觉导航设计,这样就有利于客户分么别类的搜索到自己想要的商品,这样也有利于精确化的确定顾客的需求,通过人性化的分析和人性化的构造,将会最大程度上满足顾客的需求,同时商家也可以通过这种导航来判断用户真正的需求,来制定下一步的营销方案,让自己的营销更为有效果。接着,安装权威的网络安全标志和有合法的网络备案信息有利于顾客产生一种安全感,当顾客有了安全感才会产生信任,这样才能更好的提供顾客以更多的服务,而这种服务正是要建立在双方互利互惠的平台上才能更好的满足顾客的需求。

   当然有了以上的方式是完全不够的,还需要提供丰富的
产品介绍信息以及报价,比如我会将自己官网上产品的原料、产地、价格、功效等全部罗列出来,这样才能让顾客可以更好的产生一种信赖的感觉,而这种安全感才是用户去购买的动力,只有顾客产生这种动力,才可以促进顾客购买的源动力,所以如果网络营销的执行者不能更好的将这种安全感呈现给顾客的话,那么就更加难以推广自己的商品,而顾客信赖商家,商家才有可能将自己的商品推广出去,通过网络营销的一个弊端就是信任度的问题,如何将自己的信任度上升,这也是商家需要解决的问题,而商家如果可以和顾客架构起信任的桥梁,那么想必在日后更是会提升自身的形象,从而带来更多的收益。

   再而需要通过设计合理的促销与限购和网上流程简单化两种方式的结合,让用户自己可以获得最大程度上的网络购买的便利,省去一部分的烦恼,而对于顾客来说,之所以选择网购,那么最原始的原因是因为方便和便宜,如何将自己的平台营销更是网络营销者需要考虑的问题,而设计合理的合同有利于增加关注度,而简化流程则有利于顾客更快更好的购买商品,而这两种方式的结合,更会促进网络购买的力度,如果将这两个方式结合运用,那么网络营销也成功了一大半,这需要那些网络营销的人付出更多的努力去促成这一现象的诞生。

  最后则需要有效利用在线客服工具,而客服的使用,即客服最大化的利用将会极大的促进自身的发展,而对于网络营销来说,这些客服就相当于导购员,而在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。客服人员的专业水平的高低相当的重要,用户在同网站客服进行交流,网站客服也可以对用户的访问行为进行关注,并主动发出交谈邀请,帮助用户解决难题而且相关的数据也表明,客服的巨大作用,其实在现实生活中,那些服务态度好,能说会道的商店必然会更加受欢迎,所以可以说客服是成功的另一大半。

  以上几点技巧将它们结合并融会贯通才能发挥最大的作用,网络的魅力在于不见面却能沟通感情,而这种虚拟的纽带却可以带来极大的经济利益,每一位有需求的用户都会信任这条纽带,而通过在线销售平台可以为顾客带来的将是更多的精准的服务,而安全感则是顾客的源动力,加上活动和流程的简化,会大大促进网络购买的流程的便捷化,而再加上客服的帮助,整个在线销售一气呵成,不拖泥带水,这种网络营销的方式不仅成本低,收益高,不过需要更为专业的人员和更为科学的策划。

   总体来说,提升在线销售转化率拼的还是基本的那些元素,只不过通过网络营销的方式让一切变得更加直观化,让用户可以最大程度的获得网络营销的作用,而真正的受益的人正是商家自己,所以网络营销,卖的更是自己的态度和自己的未来的利益。这就需要将营销做好,将产品做好,其实无论是哪一种营销方式,最基本的东西还是自己对产品质量的把握,如果产品质量没有做好,那么想必更不会对自己的营销有什么帮助,毕竟顾客才是最好的广告,满足顾客的需求,顾客自然而然就会为您做广告,这也是网络的魅力所在。

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